Настоящие правила являются публичной офертой в смысле, предусмотренном частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление и оплата заказа на сайте anastasiarybachuk.ru. Оформление и оплата заказа также означает безусловное согласие с положениями настоящих правил, политики возврата и политики конфиденциальности.

Как сделать заказ

1. Добавьте товар в «Корзину»

Выберите подходящий товар и нажмите «В корзину».

2. Перейдите в корзину

Для продолжения оформления заказа перейдите в «Корзину».

По клику на кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара или нажав на корзину в правом верхнем углу сайта.

3. Войдите или зарегистрируйтесь

Регистрация упрощает повторные заказы.

4. Проверьте заказ

Проверьте состав заказа. Измените количество, отложите или удалите товар, если ошиблись с выбором.

5. Введите адрес доставки

Введите ваш полный адрес вместе с индексом. Неправильный индекс может стать причиной задержки доставки вашего заказа.

6. Выберите способ доставки.

Выберите способ доставки из предложенных.

7. Выберите способ оплаты

Выберите способ оплаты из предложенных.

8. Завершите оформление заказа

Нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Сразу после поступления оплаты заказ будет оформлен.

ВАЖНО! Мы не звоним для подтверждения заказа. Если вы смогли добавить товар в корзину, оформить и оплатить заказ, значит товар есть в наличии на складе и вы его обязательно получите.

Заказ отправляется на сборку автоматически после оплаты. Для игры «Терра Инкогнита» сборка заказа может занимать до двух недель. Заказ отправляется покупателю сразу после завершения сборки.

Сроки доставки рассчитываются в момент оформления и зависят от выбранного способа доставки, загруженности почтовой службы (в период праздников, например на Новый Год, сроки доставки значительно увеличиваются) и вашего местоположения.

После оформления, оплаты, сборки и отправки заказа на адрес электронной почты, указанный при оформлении, будет выслан трек-номер (номер отслеживания службы доставки), позволяющий определить местонахождение вашего заказа в конкретный момент времени.

Отслеживать информацию о заказе также можно в личном кабинете на сайте.

Политика возврата

Возврат товара ненадлежащего качества

Условия возврата

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть только производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение 7 (семи) календарных дней после получения товара.

Требовать возврата позже указанного срока нельзя.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется посредством оформления заявки на электронную почту return@tigame.ru. При этом нужно предоставить доказательства того, что недостаток возник до того, как Покупатель получил товар, или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.

В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, Покупатель может вернуть товар путём пересылки по почте.

Возврат товара надлежащего качества

Условия возврата

Вы можете вернуть товары, которые не подошли или не понравились, если:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка и все наклейки;
• сохранились потребительские свойства;
• вы возвращаете весь комплект товаров;

Вернуть товар надлежащего качества при несоблюдении любого из указанных условий нельзя.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества при соблюдении всех указанных выше условий в течение 7 (семи) календарных дней после получения товара путём пересылки по почте. Предварительно необходимо оформить заявку на возврат по электронной почте return@tigame.ru.

Решение по возврату (в том числе отрицательное) является окончательным. Подача повторной заявки на возврат невозможна.

После получения товара Покупателю будет возвращена стоимость Товара за вычетом стоимости доставки, комиссий платёжных систем и банков и иных расходов Продавца. Стоимость доставки и комиссий определяется официальными тарифами, указанными на сайтах перевозчиков и кредитных организаций в день получения возврата Продавцом.

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Вернуть товар надлежащего качества позже указанного срока нельзя.

Нельзя вернуть товар надлежащего качества, если он указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

Оферта вступает в силу со дня её публикации на сайте anastasiarybachuk.ru.

Текст настоящей оферты может быть изменен в любой момент путем публикации нового текста оферты на сайте сервиса. Для изменения текста настоящей оферты не требуется предварительное уведомление третьих лиц. С момента опубликования нового текста оферты, старые правила утрачивают свою юридическую силу.

К любым отношениям, возникающим на основании данной оферты применяется Законодательство Российской Федерации. Недействительность одного или нескольких положений настоящей оферты не отменяет всех остальных условий оферты.